Equinoxe Shop - Sellerie et équipement d'équitation

"Une superbe expérience à la Sellerie Équinoxe à Fuveau ! Un grand merci à Lola, la vendeuse, pour sa gentillesse, ses très bons conseils et sa bonne humeur communicative — c’est toujours un plaisir d’échanger avec elle. Merci également à la propriétaire, une vraie passionnée, chaleureuse et qui connaît ses produits sur le bout des doigts. La boutique est magnifique, très bien achalandée et donne vraiment envie de tout acheter ! On y trouve toujours son bonheur, quel que soit son besoin ou son budget. Un lieu incontournable pour tous les cavaliers et amoureux des chevaux"

"J’aimais beaucoup cette sellerie, chez qui j’avais déjà effectué plusieurs achats de qualité et toujours été satisfaite. Malheureusement, ma dernière expérience a été très décevante. Lors d’un concours d’équitation, j’ai acheté un article directement sur leur stand, qui s’est avéré rayé car c’était le modèle d’exposition. Je l’ai renvoyé comme convenu, dans l’espoir d’un échange… mais après cela, plus aucune nouvelle pendant plusieurs semaines, malgré mes nombreuses relances. J’ai finalement reçu un remboursement, sans aucune explication ni excuse. Aucune prise en compte de mon attente, ni même un mot pour reconnaître le souci ou s’excuser du silence. C’est vraiment dommage pour une sellerie que j’appréciais et recommandais jusqu’ici. J’espère sincèrement qu’il ne s’agissait que d’un incident isolé, mais cette expérience m’a beaucoup déçue."

"Pas commercant du tt a la recherche d’une tenture de box introuvable dans le magasin la vendeuse me propose un aitre modele plus cher biensur… je dis non alors elle cherche partout en haut en bas puis me sort un modele plus petit que celui que e souhaitais dans un etat pitoyable je demande alors un remise elle me fait apres appel a la proprietaire de 3 malheureux euros . Ca fait des annees que je vais la bas j’ai achete flexon etriers casque nacca mors et pleins d’autres truc jamais on ne m’a propose une carte fidelite . Toujours a critiquer ttes les marques qu’ils ne proposent pas … bref je n’irais plus jamais. Aujourd’hui concours a Brignole sur place cette sellerie pfff ne souhaite rien vendre je cherchait qqch en irgence pour pallier a un deguisement de reprise dressage libre ce monsieur a decrete qu’il n’avait rien pour moi ne me laissant pas chercher un article pr trouver une solution il a decrete que ce n’etait pas autorise car il connait sur le bout des doigt le reglement ffe sif des reprises libres et me somme d’arreter de chercher car il n’y a rien pr moi.. C’est un commercant ca ?"

"Très jolie boutique avec un très grand choix d’articles équestres.Et dans un cadre reposant en pleine nature."

"Cliente depuis des années, un personnel a l’écoute de vos demandes, qui connaissent très bien leurs produits et savent donc vous orienter de la meilleure façon possible ! Un large choix avec du stock. Je recommande !! 😇"

"Beaucoup de choix dans le magasin. Gérants de très bons conseils et rigoureux sur la qualite et la sécurité du matériel vendu. Service après vente au top."

"Une sellerie au top ! Un large choix de produits de qualité, parfaitement sélectionnés pour répondre aux besoins des cavaliers et de leurs chevaux. L’équipe est très professionnelle, toujours à l’écoute et de bon conseil. L’accueil y est chaleureux, ce qui rend chaque visite agréable. Je recommande."

"Commande passée le 31/12 livraison le 14/02. Le retard était du fait du fournisseur qui était fermé mais ce que je reproche c'est que le site n'indique pas que l'article est en rupture de stock puis l'absence d'information de la part de la sellerie : aucune réponse à mes mails directs ou via le formulaire de contact, pas d'information non plus au téléphone, pas de rappel pour me tenir informé alors que promis par les interlocuteurs. J'ai eu l'information que le fournisseur était fermé plus d'1 mois après ma commande et parceque j'appelais toutes les semaines. Au final j'ai su quand j'allais être livré en regardant la date de réapprovisionnement des articles de la marque sur un site concurrent. A réception du colis, mon article et rien, même pas un mot d'excuse. Bref sellerie absolument pas commerciale."

"Magasin sérieux Anne à une solide connaissance, expérience équestre et d'excellents conseils Professionnelle et cordiale Je recommande Bruno"

"J’ai acheté mon casque au stand d’Equitalyon l’année dernière, très satisfaite sur les conseils au niveau de la taille du casque et avec les réglages supplémentaires"