Sellerie des juraires

"Très mauvaise expérience, ne commandez pas chez eux !!!!! J'ai commandé des bottes Tucci le 8 juin 2025 à la Baule car ma taille n'était pas en stock. Délai annoncé de 2 semaines, bilan j'ai reçu les bottes le 25 juillet, et pas à la bonne taille (pourtant conseillé sur place par un vendeur !!!!). Le pire est le service client, inexistant, autant dire qu'à ce niveau là ils vous ignorent complètement. Nous sommes fin août, j'ai demandé un remboursement dès la réception des bottes et plus personne ne répond. Pas croyable."

"Excellente sellerie, matériels de qualité et professionnels à l'écoute."

"Passez votre chemin!!! Avec des copines, nous avons commandé sur le site internet de la sellerie deux tapis Anna Scarpati Quiri 31 fin avril pour faire un cadeau. Mi-juin, les tapis n'ont toujours pas été reçus. Il s'avère que les tapis n'étaient plus en stock. Depuis cette date, nous attendons le remboursement. Nous sommes très déçues de cette expérience. Cette sellerie n'est pas fiable. A fuir."

"Depuis l’ouverture de la sellerie nous venons ma maman et moi, toujours aussi satisfaite ! La gérante et les salariés sont toujours très accueillant à l’écoute de nos besoins. Des produits de qualité adaptés au budget de chacun. Toujours des solutions pour récupérer le matériel, via les concours ou autre ! Je recommande vivement :)"

"Toujours satisfait du service de la sellerie des juraires, du matériel de top qualité, chaque fois reçu dans un délai court. SAV rapide et agréable. Je recommande vivement"

"Commande bien reçu, sellerie bien à l’écoute du client et service après vente impeccable."

"Aucune réponse après un achat de bottes. On m’a mal pris mes mesures et quand j’ai demandé pour un remboursement pas de réponse depuis 1 mois et demi. A fuir !!!!!"

"A en croire les avis, soit ça passe, soit ça casse !!!! Je constate, malheureusement, que l'attitude de Madame se répète systématiquement chaque fois qu'un produit ne peut pas être fourni : silence radio !! Pour ma part, l'achat est fait sur le stand lors du salon du cheval de Bordeaux, en février. On est plus d'un mois plus tard, et, toujours rien ... Idem que d'autres à qui il est arrivé le même type d'expérience Madame ne répond pas aux appels (ça craint pour une boutique de ne pas répondre aux clients quand même !!! Ou alors les No des clients mécontents de s'être fait flouer seraient-ils filtrés ?!?), ni aux mails sauf pour de fausses plates excuses et dire que le colis arrive semaine prochaine (sauf qu'elle ne précise pas de quelle semaine suivante elle parle la dame .... ) Bref !! Demande de remboursement faite, et là, plus personne par téléphone ou par mail ... Je lâcherai pas tant que : soit mon colis arrive, rapidement maintenant (j'insiste!!) car je perd patience (et je fais intervenir mon assurance CB), soit remboursement de fait Si vous daignez lire, répondez sur avis, puisque vous ne le faite pas par mail !!!"

"Excellent service ! Réponse rapide et professionnelle. Commande passée et bottes reçues en seulement 24 heures. Produit conforme et de qualité. Je recommande vivement cette selerie ! Merci Melody"

"Vendeuse très réactif, très gentil à l’écoute et prends le temps par message Essaye de trouver des solutions, je recommande fort"