Sellerie des Nacres Enchenberg

"Super, très bien reçu et de très bons conseils 😊"

"À éviter à tout prix si vous ne voulez pas avoir une expérience client négative et décevante. J’ai acheté des bottes EGO7 lesquelles ne me vont malheureusement pas du tout et l’étiquette se décolle (même après un envoi en SAV, selon le vendeur « c’est un détail »). Aucune solution n’a été trouvée pour me satisfaire mise à part de les revendre…. Les seuls arguments du vendeur étaient que mon mollet aurait changé en deux mois alors que je n’ai pas perdu ni pris de poids (très culpabilisant au passage). Il aurait bien répondu à son obligation de conseil et son devoir d’information en prenant les mesures…. En me renseignant et en essayant les mêmes bottes auprès d’une autre sellerie du secteur ce n’était pas du tout la taille L-1 qui me convenait. Je me retrouve avec des bottes dans lesquelles mon talon se lève et ma cheville flotte. La seule alternative qui m’a été donnée est celle de contacter le fabriquant EGO7 (je n’ai aucun lien contractuel avec eux). J’ai également dû faire de nombreux aller retour car le vendeur s’est trompé de taille pour une couverture alors même qu’en présence d’un témoin je lui indiquais la bonne taille. Vendre du matériel multimédia et vendre du matériel d’équitation : ce n’est pas le même métier. Au vu de ma déception je ne remettrai plus les pieds dans cette sellerie qui pourtant propose un large choix de produits intéressants mais qui visiblement n’a pas le sens du service client. Dommage !"

"Magnifique expérience Envoi rapide et beaucoup de choix pour mon chien Je recommande"

"Top. Plein de choix pour l’équitation ! Ma fille a trouvé un superbe tapis de selle. Et le personnel super sympa et très pro ! À recommander sans aucune hésitation"

"Aussitôt commandé aussitôt reçu ! Rapide, simple et efficace avec un petit cadeau dans mon paquet. Merci Sellerie des Nacres"

"endroit vraiment génial ma caverne d alibaba je trouve tout ce qui me faut pour gâté mon cheval et personnel vraiment au top"

"Livraison rapide, avec en plus une très gentille attention. Merci beaucoup. Je recommande +++"

"J’ai commandé mon gilet air bag il y a deux mois. J’ai été très bien conseillé par téléphone. Le colis était très très bien emballé, la livraison rapide et j’ai eu le plaisir de découvrir un échantillon cadeau de bonbons pour chevaux. Je recommande en tout point et n’hésiterais pas à recommander, un grand merci pour votre professionnalisme."

"Personnel sympathique, disponible et consciencieux. Travail sérieux, produits de qualité proposés, bon rapport qualité/prix."

"Personnels très souriants , accueillants, produits de qualité et conseils adaptés"